Ubiweb - Brossard, Québec

Michael P.

Ils sont très bon vendeur! Quasiment comme des vendeurs automobiles!
Pour ma part, ils ne respectent pas le contrat signé avec eux, en particulier pour les délais et date convenu ensemble. Evidemment , les paiement eux sont très important et doivent être respectés.
Je vous confirme il y a meilleur service ailleurs.

Roxane C.

Je recommande vivement Ubiweb ! Nous sommes très satisfaits du service offert, en particulier par notre gestionnaire de compte Bilal Sirhan. Toujours disponible, réactif, amical et professionnel. C’est un réel plaisir de collaborer avec lui. Merci pour votre accompagnement de qualité !

Manuel P.

Cela fait maintenant deux ans que je me bats avec cette entreprise. Malgré de belles promesses initiales, rien n’a réellement été livré comme prévu. Je reste avec eux uniquement par obligation, car une fois votre site web transféré chez eux, vous perdez le contrôle : seul votre nom de domaine vous appartient. Tout le travail de conception, l’esthétique du site et les contenus ne sont pas transférables. Pour récupérer ou refaire le site, il faut payer des frais importants, parfois équivalents à une refonte complète.

On parle de plus de 5000 $ par année pour ce qu’ils appellent de la “maintenance” et du “travail SEO”, mais au final, vous ne possédez rien de ce qui est fait.

J’ai réussi à négocier un tarif réduit de 100 $/mois pour l’hébergement et des travaux mineurs au besoin. Cette semaine, j’ai fait une première demande : remplacer des photos de base par des photos professionnelles, pour améliorer l’image de mon entreprise. Une tâche simple… mais encore une fois, le travail a été bâclé. Les photos ont été mal cadrées, empilées sur la même diapositive, sans aucun souci de présentation.

Et je ne parle même pas du service de campagnes Google Ads. J’ai de sérieux doutes quant à l’utilisation réelle du budget publicitaire. Aucune preuve formelle pour l’instant, mais disons que ce ne serait pas surprenant si une partie de l’argent allait ailleurs…

De plus changement de responsable de dossier sur une base régulière.

Seul point positif le site est beau mais encore une fois il ne m’appartiendra jamais.

Arboriculture A.

Notre expérience chez Ubiweb se passe très bien. L'efficacité est au rendez-vous autant que la prise en charge. La rapidité d'exécution des demandes nous impressionne. On sent vraiment qu'on va obtenir des résultats d'un haut niveau avec une équipe de plusieurs spécialistes qui s'occupent chacun de leur domaine pour nous permettre d'atteindre nos objectifs.
Merci à Massine, Monsif et Lilou pour votre travail assidu.
Pierre 😉
Arbo-Scape

Rimar E.

Je tiens à remercier chaleureusement Yassmine Bouzid pour son excellent travail dans la gestion de mon compte et de mon site web. Son professionnalisme, sa réactivité et sa grande maîtrise technique sont remarquables. Une communication fluide, des solutions rapides et efficaces ,c'est un vrai plaisir de collaborer avec vous .

Rémi M.

Très satisfait du service et de l’accompagnement! Yasmine est incroyable, toujours à l’écoute et elle reste attentive aux buts et succès du client. Merci beaucoup encore une fois ! 😊

Jessie P.

Excellent service, des informations claires et un accompagnement de qualité, Merci à Shayne Dijkman pour la sa présentation, je garde précieusement vos coordonnées.

Alexis D.

Je ne recommande à personne de faire affaire avec cette compagnie! Tout d’abord si c’est dans l’optique de vous concevoir un site web, dites vous que le site web qu’ils vous feront ne vous appartiendra JAMAIS. Donc vous allez payer entre 5k-7k pour votre site et si vous souhaitez le garder vous devez renouveler votre contrat à chaque années, après 5 ans votre site va vous avoir coûté 25k-35k, complètement ridicule. Nous avons eu des problème avec eux dès le début de la signature du contrat, ils nous ont mentit et induit en erreur pour nous forcer à signer un contrat d’un an avec eux. Je possédais déjà mon nom de domaine, ils nous ont obliger à leur transféré disant que c’était nécessaire, nous avons été plusieurs semaines à ne plus pouvoir nous servir de nos adresses courriel, une vraie équipe d’amateur ! Par la suite lorsque nous avons décider de ne pas renouveler avec eux, premièrement ils nous disent que le site web ne peut être transféré , malgré ce qui avait été convenu avant la signature du contrat (courriel à l’appuie) et il est impossible de ravoir notre nom de domaine sans avoir à payer. Si vous n’aimez pas perde votre argent et votre temps restez loin de cette agence !

SUITE À VOTRE RÉPONSE :

Le tout est maintenant régler grâce à la firme externe Optimorg que j’ai dû engager pour récupérer mon nom de domaine car vous étiez incapable de faire les démarches par vous même. 600$/mois pour gérer presque rien c’est carrément du vole, surtout que vous étiez prêt à nous offrir le même forfait pour 200$/mois lorsque nous voulions pas renouveler notre contrat avec vous.