Lanla - Montréal, Québec

Laurence B.

Très mauvaise expérience avec Lanla client mystère.
Je déconseille fortement cette entreprise. J’ai rempli mon questionnaire avec sérieux et dans les délais, en suivant toutes les consignes à la lettre. Malgré cela, Lanla a décidé d’annuler ma mission sans aucun préavis, et ce, sans justification valable.

Ils se sont montrés malhonnêtes, cherchant le moindre prétexte pour ne pas rémunérer la mission, alors que j’avais clairement respecté les exigences. Même face à des preuves concrètes, ils ont persisté dans leur refus et ont complètement ignoré ma version des faits.

Ce genre de comportement est tout simplement inacceptable.

Laëtitia H.

Mon expérience en tant que cliente mystère chez Lanla a toujours été satisfaisante. Ça permet de faire des économies sur certains achats. Et ils ont aussi simplifié l'expérience utilisateur dans l'application. 👍🏻

Alex J.

Je recommande pas.. je me suis déplacer à 21 destination pour remplir les missions et sur 21 missions j'ai été approuvé par seulement 3 missions ! Du vrai vole de temps et argent niveau gaz.

Lauralie C.

Missions simples et personnel sympathique.

Sebastian H.

Super entreprise, les employé(e)s sont sympathiques et efficaces. Facile de créer un compte et faire des missions de client mystère. J'ai pu avoir des restos payés et des articles à l'aéroport presque entièrement remboursés en échange de mon avis. Je recommande!

Fabien

Service client pour les clients mystère très mauvais, ne répond parfois pas aux e-mail et les missions peu payer alors qu’on s’investit il n’y a pas vraiment de reconnaissance.
Et missions parfois où il n’y a pas ce qui faut pour enquêter donc on se déplace pour rien et aucun défraiement alors qu’on me dit que oui pour m’être déplacement pour rien

Olivier O.

Compagnie malhonnête, faites très attention. J'ai choisi une mission et, après lavoir complété, ils ont refusé de me rembourser en disant que j'étais allé à la mauvaise succursale. C'est un drôle de hasard que la succursale est écrit nul part dans les courriels de confirmation qu'ils envoient, elle est seulement dans les paramètres de la mission qu'ils retirent de votre compte une fois complété que vous ne puissiez plus les voir. La succursale est aussi écrire dans les courriels de mes autres missions SAUF ELLE (on jurerait qu'ils avaient prévus faire sa?)

Déjà, je trouve sa dégueulasse ne pas payer quelqu'un pour un travail (la plupart des missions où on doit aller dans un restaurant manger ne semblent pas payer, ils remboursent seulement une partie du repas et encore la, ce qu'ils offrent ne couvre même pas le prix du repas complet) mais en plus d'arnaquer vos employés en refusant d'offrir ce que vous aviez dit offrir, c'est tout simplement innaceptable.
J'ai fait beaucoup de missions avec eux, plus jamais.

D M.

Avant, j'aimais bien Lanla. Mais depuis quelques années, les missions sont de moins en moins intéressantes, et surtout tres mal rémunérées. Pour tous les détails des questionnaires et scénario, je trouve que 17$ pour une mission dans un resto ou on est obligé de prendre une consommation et un plat principal (ah oui et ils décident de ce que je ne peux manger) est mal payé.