Auberge du Château Bahia - Pointe-à-la-Garde, Québec

Arnaud ..

Décevant – pas de magie ici, pas de service, pas de confort.

Nous sommes arrivés vers 17h mais personne n’était à l’accueil et le numéro de téléphone fourni était très difficile à joindre.
Au bout de 5 minutes, quelqu’un est enfin arrivé en nous expliquant que notre chambre double (B7) n’était plus disponible car c’était la où il loge.
Nous avons alors dû être relogés dans deux chambres séparées ; heureusement l’auberge semblait vide, sinon nous n’aurions pas eu de logement du tout.
À noter que j’avais appelé pour confirmer notre réservation, le propriétaire « tout était ok ». Nous avions prévu d’acheter si c’était possible de quoi compléter notre pique-nique du soir pour manger dehors, mais il était tellement difficile de savoir quels condiments étaient disponibles que nous avons finalement renoncé.

La chambre était propre mais d’un autre temps. Je comprends le concept du « château », mais faut pas abuser le linge de maison était très rustique et semblait vraiment vieux. Il n’y avait aucun équipement dans les chambres ; tout se passe dans la cuisine commune en bas qui donne pas envie faut ce le dire. L’insonorisation est inexistante : on entend tout. On nous a dit que l’eau du robinet était potable, mais je ne l’ai pas bue par précaution. Il y avait très peu de monde, mais les locataires à l’étage inférieur ont fumé tellement de cannabis que l’odeur a envahi notre chambre (il serait vraiment souhaitable d’interdire de fumer du cannabis sur les balcons).

Au premier abord, le château est impressionnant, mais au second, la réalité est amère : nous avons constaté de mauvaises odeurs dans la salle commune (restaurant) et dans les parties communes des chambres, et l’état général du château manque visiblement d’entretien. En résumé, je ne m’attendais pas à vivre une telle expérience.
les services étaient bien loin de ceux proposés d’après les guides de voyage?

Claudine R.

Bonjour
Samedi 4 avril j'ai réservé avec ma petite fille de 9 ans.
Arrivées là c'était pas prêt à recevoir les gens
C'était pas nettoyer ..cadavres de mouches autour des fenêtres. L'eau chaude pas ouverte .
Les lits n'avaient pas été rafraîchit..
Toute petite chambre avec rien ..
Des lits collés sans télé..pas de détails pour accueillir les gens...
20 min .nous étions à la réception ma petite fille à paniqué..Le bleu de la chambre agressif la fait se sentir très mal..Elle est autiste
J'ai donné 20$ au proprio pour l'avoir déranger
Lui sans vergogne à passer la location de 148 $$
Il m'a volé et ne veux pas rembourser.
Si vous n'êtes pas encore prêt à recevoir dites le !!
Voler une mammy à la pension je trouve ça mesquin

Nancy L.

Bel place en forêt , chambre correct , plage à proximité, petite cuisine avec tout le nécessaire pour se faire à manger , très pratique sinon possibilité de manger sur place . Sébastien est très sympathique

Venture41481258147

Bonjour||Je me fesait une joie d'aller là. ||Bien que tôt au printemps je croyais que c'était ouvert et conviviale. Erreur !! Horreur..||Ma petite-fille de 9 ans avec moi nous avions envie de nous reposer et de se gâter !!||Le chemin pour se rendre à la chambre était parsemé de cadavres de mouches..La chambre n'avait pas été rafraîchie depuis 50 ans...l'eau chaude à été ouverte à ce moment..||Pas de télé..pas de table ..de commode..oublier la petite cafetière...Le bleu hyper foncé de la minuscule chambre est devenu l'élément déclencheur d'angoisse chez ma petite fille. ||15 min.plus tard nous étions à la réception incapable de rester.||Je me suis excusez et j'ai donné 20$ pour le dérangement. ||Ils m'ont quand même voler 148 .00$ sur ma carte de crédit !!||Plus les 20$..Tout ça pour 20 min.||Ils n'étaient pas prêts à recevoir ok je comprend mais ils auraient pu me le dire.||Me voler comme ça c'est incroyable

Nica E.

Nous ne recommandons pas cette établissement. Malgré le style architectural funky les chambres et les services sont à leur minimum base. Les chambres sont minuscules (difficile à voir sur les photos). Les lits, les matelas, les draps et serviettes ont l’air d’avoir 50ans. Il y a eu un fond odeur de pipi dans notre chambre très désagréable. Il faisait très chaud mais il n’y a eu ni Clim et ni un ventilateur. Dehors était rempli de moustiques. Il n’y avait pas de cuisine collectifs. Il n’y avait pas de l’eau potable sur le site mais le propriétaire nous dit que c’est correct et que le gouvernement nous oblige. ( on sait pas qui croire!) Le propriétaire est charmant et il parle bcp de son achat mais je trouve qu’il ne sait pas s’occuper de ces clients. C’était notre seul mauvais souvenir de notre voyage de Gaspésie!

Nicolas F.

Étrangement surprenant, très convivial comme atmosphère créer par la surprise des employés. Oublié les ritzs et les Marriott car ce n’est pas pour vous. Par contre pour le dépaysement et la splendeur de l’environnement. J’y suis par rapport au travail, mais j’aimerais revenir profiter de l’expérience avec quelqu’un.

Juliaderouen

Chambre vraiment basique… |Pas de chambre de bain ni d’eau dans la chambre : ||Les toilettes communes sont Insalubres … |On y accède après avoir descendu 3 étages dehors la nuit sous la pluie sans lumière … ||Il y avait seulement une vieille serviette sale accrochée sur un rouleau de papier de essuie tout en papier …|Une toilette condamnée et une douche décrépie ||Dans la chambre ; mobilier manquant, le lit est un sommier à même le sol, pas de lampe de chevet, pas de tv, pas de wifi pas de frigo, même pas de boîte de mouchoir !!!|Vieux draps très usés prêts pour faire des torchons , vieux oreillers aplatis, lit humide, pas d’air climatisée, mauvaise odeur. |||165$ la nuit pas de déjeuner inclus … |J’aurais dû partir ou au moins négocier … mais dernière minute on avait peur de ne rien trouver d’autre !!!

zeppJFM

Voyageant en famille et avec des enfants, j'ai réservé dès que j'ai pris connaissance de cet établissement pour son look particulier. Avec des enfants ça peut être très bien. Nous avions pris le forfait qui incluait le souper et le déjeuner. J'avais hâte d'être sur place pour montrer ce drôle d'endroit trouvé.||||Une fois arrivé au bout du chemin, on découvre le chateau et on est en mesure d'apprécier sa construction et tout le travail que ça a demandé. L'endroit était très tranquille quand nous y étions. Les chambres sont grandes, mais l'insonorisation n'est pas super. L'ameublement est modeste, faut se rappeler que c'est classé comme auberge de jeunesse (en fait on l'a réalisé sur place en voyant la classification) et que le tout est modeste. En tant que visiteurs et intéressé par la construction, on ne peut s'empêcher de remarquer les rénovations à faire (les terrasses, rampes qui sont brisées, etc.) Un immense endroit comme cela amène énormément d'entretien au présent et à l'avenir. On se questionne rapidement à savoir comment tout ça va vieillir.||||Pour le souper, on peut amener notre vin et on est servi tous à la même table avec le propriétaire et les autres locataires. Le repas était bien, rien d'exceptionnel, mais ça allait. Nous avons trouvé le propriétaire et sa soeur difficiles d'approches. Je m'attendais à des gens plus exubérants qui auraient transformés le souper en expérience particulière, mais ça n'a pas été le cas.||Une excellente attention a été faite aux allergies alimentaires. #1 pour ça.||||Le petit déjeuner était très simple, mais c'était correcte. (toasts, croissants, confitures, fromages).||||On s'est fait dire qu'il était possible de visiter le chateau, mais finalement nous ne l'avons pas fait.||||Un sentier en forêts de quelques kilomètres est accessible aux visiteurs. Rien de particulier à y voir excepté quelques écrits/citations d'auteurs célèbres. Une tour d'observation est annoncée, mais au sommet on ne voit plus grand chose avec les arbres qui ont continué à pousser.||||Au final, je ne recommanderais pas cet hébergement à moins de vouloir y rester 1 nuit de passage et d'être dans un endroit spécial. 1 nuit est suffisant. Je donnerais 2 étoiles sans l'aspect particulier du lieu alors je donne 3 étoiles.||||Mais au final, faut se rappeler que c'est classé comme auberge de jeunesse, on l'oubli parfois.