Cogeco Connexion - Trois-Rivières, Québec

Cogeco Connexion est une entreprise de télécommunications située à 4141 Bd Saint-Jean, Trois-Rivières, Quebec G9B 2M8, Canada. Le numéro de téléphone de l'entreprise est 8006655151 et leur site web est accessible à l'adresse cogeco.ca.

Spécialisée dans le domaine des télécommunications, cette entreprise propose des services d'accès à Internet, de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des solutions de câblage et d'installation électrique. Les clients de Cogeco Connexion peuvent également bénéficier d'avis de 687 utilisateurs sur Google My Business, avec une note moyenne de 4,6/5.

En termes d'accessibilité, l'entreprise se distingue par son entrée accessible en fauteuil roulant et son parking adapté aux personnes handicapées.

👍 Avis de Cogeco Connexion

Benoît G.

2/5

un client fidèle de cogeo depuis 20 ans , j ai eu Tivo qui étais facile , l interface user friendly ! Mais la machine a fu... Loll il me dise mais epico , oufff lag et pixalisation au RV perdu des chaînes ( pas de joke ) essaie de rejoindre agent .... J ai une chose a dire bienvenue chez Bell style oufff l interface très compliquées ... Ça vaut la peine sérieux ! Vous avez Tivo garder le a tout prix loll pas de joke ! Je sais les choses changes mais la c est pas pour le mieux désoler Cogeco mais le monde ont le droit de savoir

S K.

3/5

J'ai appelé pour quitter car j'ai trouvé une meilleure offre ailleurs. Lors de mon appel, Cogeco m'a proposé un rabais de 20$ et un meilleur débit internet pour rester. J'aurai préféré qu'ils me le proposent lorsque j'étais un bon client ... Je n'aime vraiment pas ce genre de pratique. Leurs services restent ok.

Jean-pascal R.

1/5

Compagnie épouvantablement médiocre, lorsque vous voulez débranché avec eux il vous rende la tâche extrêmement complexe, ils vous mettent en attente des heures pour vous flusher la ligne ensuite. Après avoir finalement réussi au bout de 3 tentatives de mettent fin au calvaire, il continue à prélever les paiements préautoriser sur ma carte.... Faite jamais affaire avec eux, se sont des voleurs.

Chris L.

1/5

Dommagej'ai du quitter apres 4 ans ,le service était bon mais les prix n'arretaient pas d'augmenter.Aucune fidelité en matière pour les clients qui payent bien.Des augmentations injustifiées et continuelles.Je suis passé de forfait de 75,00 par mois et me disait-on sans augmentations pour 10 ans et 4 ans plus tard 120,00 pour le meme service.A quoi bon se joindre a ce genre de service trop couteux plein de fausses promesses.Maintenant,je payes beaucoup moins pour...la meme chose.J'avais coté 5 étoiles au debut mais la,non.

Mathieu B.

1/5

J'ai tenté durant plus de 5 jours de changer mon forfait internet en utilisant leur chat. Ça n'a jamais fonctionné. Finalement, après 2h d'essai, je me suis tanné et j'ai tout cancellé mes services pour retourner avec Cooptel. Leur service à la clientèle est humain et leur prix très concurrentiel par rapport à l'an dernier. Je déconseille fortement Cogeco à quiconque. Mon service coupait au moindre petit vent. Compagnie ridicule qui a un fonctionnement archaïque qui rappel la maison des fous dans Asterix. Ciao bye. Plus jamais!!

Sylvie T.

5/5

Merci à Jean-François du service technique pour sa patience, et son écoute courtoise. Il m'a aidée à dépanner mon service télé en quelques minutes et m'a adressé rapidement un câble de remplacement. J'ai bien apprécié son efficacité et sa gentillesse!

L. P.

5/5

Très bon service à la clientèle que ce soit au téléphone ou lorsque les techniciens doivent se rendre à la maison. Les employés sont disponibles, compétents et attentifs aux besoins de leur client. L'équipement est récent et, s'il y a un problème, il est réglé rapidement. De plus, la loyauté - le fait d'être client et de le rester lors du renouvellement de service - est récompensée par une diminutions des frais facturés. Il suffit de s'informer lorsque le renouvellement de l'entente est sur le point d'arriver à échéance. Inutile de chercher ailleurs. Merci.

Claire M.

5/5

J’aime cogeco et je reçois toujours un bon service et de la compréhension d’un personnel..merci